CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE:

HTTPS://CURLY-STORE.COM/

1.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.

De una parte “CAROLINA VERDU ARRUE”, en adelante CURLY STORE, cuyos demás datos identificativos constan en el Aviso Legal y titular del dominio https://curly-store.com/, en adelante Website, y de otra parte; el Usuario que contrata los productos que se ofrecen a través del Website.

2.- ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN.

El Usuario declara que tiene capacidad legal para contratar y acepta la adhesión plena y sin reserva a las Condiciones Generales de Contratación, en adelante CGC, en la versión publicada al momento de la contratación.

3.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES.

3.1.- Obligaciones de CURLY STORE:

  • Prestar los servicios conforme a las CGC y sin faltar a la buena fe contractual.
  • Poner a disposición del Usuario las CGC y las condiciones particulares en su caso.
  • Remitir al Usuario justificante o factura de los productos contratados.

3.2.- Obligaciones del Usuario:

  • Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las CGC.
  • Completar los formularios de registro con información veraz y actual. El Usuario será el único responsable de la veracidad y actualización de la información.
  • Mantener la confidencialidad de la información facilitada y notificar inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo, acceso ilegítimo, así como su conocimiento por terceras personas.

4.- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.

En caso de indisponibilidad puntual de un producto, el Usuario será informado a través de correo electrónico de tal extremo y el nuevo plazo de entrega orientativo. En caso de que el producto finalmente no estuviera disponible, una vez informado de tal extremo a través de correo electrónico, podrá recibir un producto de similares características o anular el pedido.

5.- PRECIOS E IMPUESTOS.

Los precios de la web llevan el IVA incluido.

Los envíos internacionales a particulares pagarán IVA como la ley de IVA indica.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla están exentos de IVA. El destinatario se hará cargo de pagar sus impuestos en origen.

Si el pedido conlleva gastos de aduanas, será el cliente quien se haga cargo de ellos.

Los gastos de envío no están incluidos, el Usuario podrá conocer el importe de tales costes al momento de contratar el producto.

6.- FORMAS DE PAGO.

  • Tarjeta Crédito.
  • PayPal.
  • Transferencia Bancaria.
  • Contra-reembolso (cargo 2,50€)

7.- TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD.

El Usuario adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las cantidades, incluidos los gastos de envío.

El riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá al Usuario, cuando éste o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. En caso de que sea el Usuario el que encargue el transporte o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por CURLY STORE, el riesgo se transmitirá al Usuario con la entrega de los bienes al transportista.

8.- POLÍTICA DE ENVÍO.

Envíos a España (Península) y Andorra:

CORREOS:
- Recogida en correos 48-72 horas: 4.00 €
- Entrega a domicilio o citypack 48-72 horas: 4.50€
- Recogida en correos 24-48 horas: 5.00 €
- Entrega a domicilio o citypack 24-48 horas: 5.50€


CORREOS EXPRES:
- Entrega a domicilio en 24 horas: 6.90€


ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS DESDE 50€ (impuestos excluídos) Entregas paq standar y oficina. Paq premium cargo 0,50€, Correos Express cargo 2€

Baleares, **Ceuta y Melilla**:


CORREOS:
- Paq Standar oficina (Recogida en oficina de correos): 5.50€
- Paq Standar domicilio o citypack: 6.50€


ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS DESDE 100€ (Impuestos excluidos)
**Los envíos a Ceuta y Melilla, deberán tener en cuenta los gastos de importación y exportación, que correrán por cuenta del destinatario. Para cualquier consulta podéis preguntarme antes de formalizar el pedido.

Canarias:

CORREOS:
- Paq Standar Oficina (Recogida en oficina de correos): 9.00€
- Paq Standar Domicilio o citypack: 11€


ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS DESDE 100€ (Impuestos excluidos)
** Los envíos a Canarias, deberán tener en cuenta los gastos de importación y exportación, que correrán
por cuenta del destinatario. Para cualquier consulta podéis preguntarme antes de formalizar el pedido.

Portugal:

CORREOS:
- Paq Standar Domicilio o citypack: 8.00€

CORREOS EXPRES:
- Entrega a domicilio 24-48 horas: 10.00€

ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS DESDE 100€ (Impuestos excluídos)

Internacional 

GLS

Zona 1: Alemania, Mónaco y Francia (*Córcega)

0-3 kg 15.35 €(EuroBussiness SmallParcel)  (Longitud máxima 40cm x 5cm de alto)

3-7 kg  17.85€

10  kg  18.55€

15  kg  20.10€

20  kg  22.25€

30  kg  24.65€

40  kg  36.25€

*Córcega se añaden 18€ sobre la tarifa de Francia y peso correspondiente.

Zona 2: Australia, Bélgica, Italia, Países bajos, Reino Unido (*Gales, Escocia, Irlanda del Norte, Islas del Canal, Islas del Man)

0-3 kg 17.45€(EuroBussiness SmallParcel)  (Longitud máxima 40cm x 5cm de alto)

3-7 kg  20.65€

10  kg  21.60€

15  kg  22.50€

20  kg  24.50€

30  kg  26.50€

40  kg  39.30€

*Gales, Escocia, Irlanda del Norte, Islas del Canal e Islas Man, añadir 3.00€ sobre la tarifa de Reino Unido y según peso respectivo.

Zona 3: Dinamarca (excepto Groenlandia), Eslovaquia, Eslovenia, Liechtenstein, República Checa y Suiza.

0-3 kg 23.30€(EuroBussiness SmallParcel)  (Longitud máxima 40cm x 5cm de alto)

3-7 kg 25.60€

10  kg  26.90€

15  kg  27.60€

20  kg  29.95€

30  kg  31.95€

40  kg  44.90€

Zona 4: Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, *Grecia,Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, *Noruega, Rumanía, *Serbia, Suecia)

0-3 kg 40.20€(EuroBussiness SmallParcel)  (Longitud máxima 40cm x 5cm de alto)

3-7 kg 42.10€

10  kg  44.10€

15  kg  44.90€

20  kg  45.70€

30  kg  57.40€

40  kg  68.30€

* Grecia, añadir 3,00€ en la tarifa Grecia y peso respectivo.

* Noruega, añadir 7,00€ en la tarifa de Noruega y peso respectivo.

* Serbia, añadir 7€ sobre tarifa de Serbia y peso correspondiente.

Otros destinos internacionales:

Contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener información.

CONDICIONES DE LOS ENVÍOS

Tenemos acordados con los transportistas plazos de entre 24 y 72 horas (España Península), según la opción escogida, no obstante, estos plazos podrían alargarse en el caso de haber festivos en origen o destino. Podrá hacer seguimiento de su pedido en todo momento.

Los pedidos serán tramitados si no el mismo día, en el día siguiente, depende de la hora de su recepción.

Los pedidos pagados por transferencia, serán tramitados una vez confirmado el pago. 

En el caso de que su pedido pase el límite que hemos calculado para los precios de envío, será informado y podrá cancelar su pedido o pagar la diferencia. (A partir de 3kg en España y Andorra, a partir de 2 kg en envíos internacionales).

Si por causas del cliente el paquete no puede ser entregado (ausencia en los intentos de entrega, no recogida en oficina de correos), le será abonado el importe de su pedido menos los gastos de envío y devolución.

9.- PROCEDIMIENTO, DERECHOS DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO, Y GARANTÍA LEGAL.

9.1.- Procedimiento.

Para el ejercicio de los derechos de cancelación, desistimiento y uso de la garantía, el Usuario deberá ponerse en contacto con CURLY STORE a través de 623 021 655 o info@curly-store.com

9.2.- Derecho de Cancelación.

El Usuario podrá cancelar su pedido sin ningún coste siempre que ésta se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista.

9.3.- Derecho de Desistimiento.

El Usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde que adquiere la posesión del bien para desistir del contrato sin necesidad de justificación alguna y sin penalización alguna.

El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando los productos contratados se devuelvan en las mismas condiciones (junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos), y se acompañe la factura de compra. En todo caso, CURLY STORE determinará si se cumplen estos requisitos.

En caso de concederse este derecho el Usuario asumirá el coste por la devolución y envío de los productos, en caso de no concederse; se remitirán los productos a portes debidos.

El derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

9.4.- Garantía Legal.

El Usuario dispone de un plazo de dos años de garantía desde la entrega del producto. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas por parte del Usuario. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando la cosa se entregó.

La garantía legal comprende los siguientes derechos para el Usuario:

  • Si el producto no fuera conforme con el contrato, el Usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada en perjuicio de CURLY STORE. Todos los gastos por el ejercicio de este derecho serán gratuitos para el Usuario.
  • La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del Usuario, cuando éste no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el Usuario. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.

10.- NOTIFICACIONES.

CURLY STORE designa como domicilio a efectos de notificaciones el estipulado en el Aviso Legal. El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro será el utilizado por CURLY STORE a efectos de practicar notificaciones. Todas las notificaciones que se efectúen de conformidad con el procedimiento indicado se considerarán válidamente efectuadas.

11.- JURISDICCIÓN COMPETENTE.

En caso de litigio entre las partes, la competencia territorial corresponderá, a elección del Usuario, el domicilio de éste o del demandado.

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